酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员8177:好评
位置很好 但酒店不能开发票 只能艺龙开 这一点无法协调 容易住客报销时引起不必要的麻烦 房间很干净的 老牌酒店装修自然是老气的 比较旧 晚上大概十一二点到店 前台只有一个服务生 恰巧同时两三拨人登记入住 我等待加登记快半个小时了 这一点感受很不好 我明白晚上同时这么多人入住办理可能是巧合 但不能只有一个人值班吧 把其他睡觉的同事叫过来帮个忙不行么 还是真没有
Ivy:好评
酒店很好,离地铁站,协和同仁医院特别近,离国瑞,新世界百货也特别静,吃饭,出行都特别方便,酒店很干净,服务特别周到,这个价格挺值的
明:好评
比较满意的预定,交通便利,楼下就是新世界百货,非常大的超市,买东西吃饭都很方便!距离北京火车站走路大概10分钟,地铁1站地!下回来北京还会选择这里。